Declaración de privacidad

Política de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales es:
Stahlfreak.de Warenhandel GmbH
Am Rothenberg 7
76857 Wernersberg
Alemania

service@stahlfreak.com

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestras páginas web sin necesidad de identificarse. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web únicamente guarda automáticamente un archivo llamado Server-Logfile, que contiene por ejemplo el nombre del fichero solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza el acceso (datos de acceso) y que documenta el acceso.

Estos datos de acceso se analizan exclusivamente con la finalidad de asegurar el buen funcionamiento de la página, así como de mejorar nuestra oferta.
Esto sirve según el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD para salvaguardar, en el marco de una ponderación de intereses, nuestro interés legítimo preponderante en la correcta representación de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después de que finalice su sesión.

 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios dentro del marco del procesamiento de datos por nuestro encargo. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y el contacto

2.1 Tratamiento de datos para la gestión del contrato

Para efectos de la ejecución del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de las reclamaciones de garantía por defectos de funcionamiento existentes, así como las obligaciones legales de actualización) de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD, recopilamos sus datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos estos datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios. 

En los siguientes apartados de esta Declaración de Protección de Datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra c) RGPD, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPDo nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

 Sistema de gestión de mercancías

Para el proceso de pedidos y contratos utilizamos sistemas externos de gestión de mercancías. Nuestros proveedores de servicios trabajan por encargo con nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir la cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta Declaración de Protección de Datos o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a) RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contacto

Dentro del marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 letra b) RGPD si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o del correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos esos datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 párr.1 letra a) RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

3. Transmisión de datos con fines de procesar el envío

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD transmitimos sus datos a la compañía de envíos por correo encargada del transporte, siempre que ello sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos.

Lo mismo se aplica a la transmisión de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en los que ellos se hacen cargo del envío por nosotros (triangulación de envíos). Para efectos de esta política de privacidad serán estos considerados como proveedores de servicios de transporte.

 Transmisión de datos al proveedor de servicios de transporte a efectos de la prenotificación de envío

Si usted nos ha otorgado durante o después de su pedido su consentimiento expreso para ello, transmitiremos en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a), RGPD su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío elegido para que este pueda contactar con usted antes de la entrega a efectos de avisarle o coordinar el envío.
Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que figura a continuación. Después de la revocación, eliminaremos los datos que usted ha proporcionado para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datoso nos reservemos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. Si tienes alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, por favor utilizá el método de contacto descrito en esta Declaración de Protección de datos.

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

DACHSER SE
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten
Deutschland

4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pagos

Trabajamos junto con estos socios para procesarlos pagos en nuestra tienda online: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedor de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones de pago

En función de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago, a nuestros proveedores de servicios de pago que trabajan para nosotros en el ámbito del procesamiento de pedidos,o a las instituciones de crédito asignadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado en la medida en que ello sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago reúnen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

Igualmente proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios información adicional que podrán utilizar, junto con la información necesaria para tramitar el pago, como nuestros procesadores a efectos de la prevención del fraude y para optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección contra el fraude o en la gestión eficaz de los pagos, que prevalecen en caso de una ponderación de derechos.

4.3 Evaluación de la solvencia económica

En la medida en que realicemos una prestación anticipada (en compras a cuenta), por ejemplo, en caso de compra a cuenta, obtenemos información de identidad y solvencua económica de las empresas de servicios especializadas (agencias de crédito). Para ello, transmitimos sus datos personales necesarios para una evaluación crediticia a:

Unzer Group GmbH
Schöneberger Str. 21 a
10963 Berlin

Esto sirve para salvaguardas nuestros intereses legítimos, que predominan al momento de realizar una ponderación de intereses, de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD, al evaluar la solvencia económica y voluntad de pago de nuestros clientes potenciales en el período previo a la celebración del contrato y evitar así las pérdidas del precio de compra, igualmente es esto necesario para la celebración del contrato de acuerdo con el Art. 22 párr. 2, letra a) RGPD. Se tendrán en cuenta medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos. Tiene la posibilidad de exponer su posición y de impugnar la decisión contactando con nosotros en la dirección de contacto que figura en esta declaración de protección de datos. Después de procesar por completo el contrato, sus datos se restringirán para el procesamiento posterior y una vez transcurridos los posibles plazos fiscales y mercantiles de conservación serán cancelados, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nosotros nos reservemos el derecho a otro uso de los datos, que esté legalmente permitido y del cual le informamos en esta declaración.

4.4 Transmisión de los datos a compañías de cobranza

Transmitiremos sus datos a un proveedor de servicios de cobranza encargados (Unzer Group GmbH , Schöneberger Str. 21 a , 10963 Berlin , Alemania), sí nuestra reclamación de pago no se ha resuelto a pesar de los recordatorios previos. En este caso, la deuda será cobrada directamente por la compañía de cobranza. La transmisión de datos sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra b), RGPD, así como nuestro interés legítimo preponderante en una efectiva demanda de pago de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra f), RGPD

5. Publicidad por Correo electrónico

 Envío de solicitudes de valoraciones por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de hacer su pedido de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una valoración de su pedido a través del sistema de valoraciones que utilizamos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado a tal fin en la solicitud de valoración. Una vez revocado su consentimiento, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 letra a) RGPD o nos reservemos el derecho a utilizar los datos al margen de esto, siempre que esté permitido por la ley y sobre lo cual le informaremos en esta declaración.

Las solicitudes de valoraciones también pueden ser enviadas por nuestros proveedores de servicios en nuestro nombre. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor use la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 Información general

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web, permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas "cookies" en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su terminal. Algunas de las cookies empleadas por nosotros se eliminan al finalizar la sesión de navegación, es decir, después de que cierre su navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies se mantienen en su terminal y permiten que reconozcamos su navegador en la siguiente visita (cookies permanentes).

Protección de la privacidad de los dispositivos finales
Cuando usted utiliza nuestros servicios en línea, utilizamos tecnologías que son absolutamente necesarias para poder prestar el servicio telemático que usted ha solicitado expresamente. El almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal no requiere el consentimiento a este respecto.

Para las funciones que no son absolutamente necesarias, el almacenamiento de información en su dispositivo terminal o el acceso a la información que ya está almacenada en su dispositivo terminal requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que si no da su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no estén disponibles para su uso sin restricciones. Cualquier consentimiento que haya dado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración respectiva en su dispositivo final.

Cualquier tratamiento de datos posterior a través de cookies y otras tecnologías

Utilizamos las tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de compras). Estas tecnologías se utilizan para recopilar y procesar direcciones IP, hora de visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de la ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos superiores en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1, letra f) RGPD.

Además, utilizamos la tecnología para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y la comercialización en línea. En las siguientes secciones de la presente política de privacidad se puede encontrar más información al respecto, incluida la base jurídica respectiva para el procesamiento de datos.

La configuración de las cookies de su navegador la puede encontrar en los siguiente enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrito en la declaración de protección de datos.
Como alternativa puede hacer clic en el siguiente enlace: https://www.stahlfreak.com/es. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede ser limitada.

6.2 Consent Manager Platform (CMP)

En nuestro sitio web, utilizamos un servicio de gestión del consentimiento ("Consent Manager Platform (CMP)") para informarle sobre las cookies y las demás tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento, en caso necesario, para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. c RGPD para cumplir con nuestra obligación legal de conformidad con el art. 7 párr. 1 RGPD de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, al que estamos sujetos. La Consent Manager Platform (CMP) utilizada es una oferta de Digital Data Solutions B.V. (CookieFirst), Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Niederlande, que procesa sus datos en nuestro nombre.

Tras enviar su declaración de cookies en nuestro sitio web, el servidor web almacena los siguientes datos: Dirección IP, información del dispositivo, información del navegador, idioma configurado, sitio web visitado o su URL, fecha y hora de su declaración de consentimiento, así como información sobre su comportamiento de consentimiento.

Además, se utilizan las siguientes tecnologías que contienen información sobre su comportamiento de consentimiento: cookies

Sus datos se eliminarán después de un año , a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

6.3 Información sobre la transferencia a terceros países (transferencia de datos a terceros países)

En nuestro sitio web utilizamos tecnología de proveedores de servicios cuyas sedes y/o ubicaciones de servidores pueden encontrarse en terceros países fuera de la UE o del EEE. Si no existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para este país, deberá asegurarse un nivel adecuado de protección de datos mediante otras garantías apropiadas.
Las garantías adecuadas en forma de cláusulas contractuales tipo acordadas contractualmente por la Comisión de la UE o de normas internas vinculantes de protección de datos (Normas Corporativas Vinculantes) son posibles en principio, pero requieren un examen previo por las partes contratantes para determinar si puede garantizarse un nivel de protección adecuado. Según la jurisprudencia del TJCE, puede ser necesario adoptar medidas de protección adicionales a tal efecto.

En principio, hemos acordado las cláusulas tipo de protección de datos publicadas por la Comisión Europea con los proveedores de tecnología que utilizamos y que procesan datos personales en un tercer país. Cuando es posible, también acordamos salvaguardias adicionales para garantizar una protección de datos suficiente en los terceros países sin decisión de adecuación.

No obstante, puede ocurrir que, a pesar de todas las medidas contractuales y técnicas, el nivel de protección de datos en el tercer país no se corresponda con el de la UE. Para estos casos, le pedimos, si es necesario, en el marco del consentimiento de cookies, su consentimiento según el art. 49 párr. 1 letra a) RGPD para la transferencia de sus datos personales a un tercer país.

En particular, existe el riesgo de que las autoridades locales del tercer país no tengan derechos de acceso suficientemente limitados a sus datos personales desde la perspectiva de la protección de datos europea, de que nosotros como exportadores de datos o usted como interesado no seamos conscientes de ello y/o de que usted no disponga de recursos legales suficientes para impedir y/o emprender acciones contra dicho acceso.

En concreto, los siguientes países se encuentran actualmente entre los terceros países sin decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE (enumeración por muestreo):

• China
• Rusia
• Taiwán

Puede consultar a qué terceros países transferimos datos en los avisos de protección de datos de las respectivas herramientas y/o servicios que utilizamos para la gestión del consentimiento/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Uso de cookies y otras tecnologías

En nuestra página web utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, se hará sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 párr. 1, letra a) RGPD. Los datos recopilados en este contexto serán eliminados después de que el propósito y el fin de nuestro uso de la tecnología respectiva sea concluido. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". En las distintas tecnologías se puede encontrar más información, incluida la base jurídica del procesamiento de datos. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores individuales y la base de nuestra cooperación con ellos, por favor utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre el uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. A menos que se especifique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes responsables conjuntamente de acuerdo con el Art. 26 del RGPD. Para más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, consulte la información sobre protección de datos de Google.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE para los que la Comisión Europea ha establecido mediante decisión un nivel adecuado de protección de datos.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. Para estos países no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

 Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este propósito. Cuando visita nuestro sitio web desde la UE, su dirección IP se almacena en un servidor ubicado en la UE para obtener datos de localización y, a continuación, se elimina inmediatamente antes de que el tráfico se dirija a otros servidores de Google para su procesamiento. El procesamiento de los datos se basa en un acuerdo sobre el procesamiento de pedidos por parte de Google.

8. Integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets

Los widgets de Trusted Shops se integran en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, el Sello de Calidad, las valoraciones recogidas) y para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima permitiendo una compra segura de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, prevaleciendo estos a la hora de realizar una ponderación de intereses. El Trustbadge y los servicios que se anuncian con el son una oferta de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania ("Trusted Shops") de la cual somos responsables conjuntamente de la protección de datos de acuerdo con el Art. 26 RGPD. Dentro del marco de la presente declaración de protección de datos le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de conformidad con el Art. 26 RGPD párr. 2 RGPD.

Dentro del marco de la corresponsabilidad existente entre nosotros y Trusted Shops SE, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos y desea hacer valer sus derechos, le recomendamos que se ponga en contacto con Trusted Shops a través de las opciones de contacto indicadas en la información sobre protección de datos. No obstante, siempre puede ponerse en contacto con la persona responsable de su elección. En cas o necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona responsable para que responda.

8.1 Procesamiento de datos mediante la integración del Trustbadge de Trusted Shops / otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor estadounidense de CDN (red de distribución de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que puede accederse aquí. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados por el Acuerdo Marco sobre Protección de Datos entre la UE y EE.UU. (DPF). Para más información, pulse aquí. Cuando los proveedores de servicios no están certificados con arreglo al DPF, se han concluido cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

Cuando se accede al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan, en particular, con fines estadísticos y para el análisis de errores.

8.2 Procesamiento de datos después de la finalización del pedido

Una vez finalizado el pedido el Trustbadge accede a la información almacenada en el terminal (total del pedido, número de pedido, producto adquirido, si procede) y a la dirección de correo electrónico. Esto es necesario para poder ofrecerle los servicios de Trusted Shops y para asegurar automáticamente su pedido en caso necesario. Para ello, se transmite a Trusted Shops su dirección de correo electrónico, cifrada mediante una función criptográfica unidireccional. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD.

Esto sirve para comprobar si ya está registrado para los servicios de Trusted Shops y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops en la prestación de la Protección al Comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de valoraciones transaccional de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD. Si este es el caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha inscrito en los servicios, posteriormente tendrá la oportunidad de hacerlo por primera vez. El tratamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no se registra, Trusted Shops borrará automáticamente todos los datos transmitidos y ya no será posible hacer una referencia personal.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios en las áreas de almacenamiento, supervisión y registro. La base legal es el Art. 6 párr. 1 lit. f RGPD con el fin de garantizar un funcionamiento libre de fallos. El tratamiento puede tener lugar en terceros países (EE.UU., Reino Unido e Israel). En ambos casos se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, a la que puede accederse aquí para Estados Unidos, aqui para Reino Unido y aquí para Israel. Los proveedores de servicios de EE.UU. suelen estar certificados por el Acuerdo Marco sobre Protección de Datos entre la UE y EE.UU. (DPF). Para más información, pulse aquí. Cuando los proveedores de servicios no están certificados con arreglo al DPF, se han concluido cláusulas contractuales tipo como garantía adecuada.

9. Posibilidades de contacto y sus derechos

9.1 Sus derechos

Como interesado tiene usted los siguientes derechos:

• Conforme al Art. 15, RGPD, el derecho, en la medida ahí indicada, de obtener información sobre los datos personales que le conciernan y que tratamos;
• conforme al Art. 16, RGPD, el derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación o que se completen los datos personales que le conciernan;
• conforme al Art. 17, RGPD, el derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario:
  • Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información,
  • para el cumplimiento de una obligación legal,
  • por razones de interés público, o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
• conforme al Art.18, RGPD, el derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos cuando
  • usted impugne la exactitud de los datos,
  • el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos,
  • ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
  • usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del Art. 21, RGPD;
• conforme al Art. 20, RGPD, el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a pedir que se transmitan a otro responsable;
• conforme al Art. 77, RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general puede usted dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habituales o de la sede de nuestra empresa.

9.2 Opciones de contacto

Si tiene preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si quiere informarse acerca de dichos datos en este sentido, rectificarlos, restringir su tratamiento o borrarlos, así como para retirar un eventual consentimiento u oponerse a un determinado uso de sus datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección que figura en el aviso legal.